Como Escolher um Agente Imobiliário em Lagos, Portugal (e o que Faz Realmente um Agente do Comprador)

Steve Marque talking with a couple of buyers during a viewing of a sea-view home in the Western Algarve, for a guide to choosing an estate agent in Lagos

Para encontrar um agente imobiliário de confiança em Lagos, verifique a licença AMI da agência no site do IMPIC e, depois, avalie a pessoa: a sua experiência no Algarve, vendas recentes na sua gama de preços e se lhe vai dizer o que está errado num imóvel.

Na semana passada comecei a trabalhar com um casal francês que tinha acabado de chegar a Lagos. Em cinco minutos, disseram-me o que pensavam da minha profissão: “Os agentes imobiliários só dizem aquilo que precisam para vender, fechar o negócio e receber a comissão.”

Não contrariei. Muitos compradores ganharam essa desconfiança noutro lugar. O que lhes disse foi que aqui funciona de forma um pouco diferente. Lagos é uma comunidade pequena. Vou voltar a vê-los no mercado, na praia, num jantar de amigos. O que quero é a confiança deles, não uma assinatura rápida. Se ficarem suficientemente satisfeitos para me recomendarem aos amigos, isso vale muito mais para mim do que qualquer venda isolada. A minha honestidade é o meu maior trunfo. As relações de longo prazo ganham sempre.

Mas não deve confiar apenas na palavra de nenhum agente, incluindo a minha. Eis como verificar.

Como encontro um agente imobiliário de confiança em Lagos, Portugal?

Comece pela única coisa que a lei verifica e depois faça a parte que ela não verifica. Portugal licencia as agências imobiliárias, não os consultores individuais que nelas trabalham. Por isso, a agência tem de ser legal, e a pessoa à sua frente tem de conquistar a sua confiança pelo seu próprio historial.

Passo 1: verifique a licença AMI em impic.pt

Todas as agências a operar legalmente em Portugal têm uma licença AMI (Licença de Mediação Imobiliária) emitida pelo IMPIC. O número deve constar no site da agência, nos anúncios e nos contratos. Pode verificá-lo em dois minutos na pesquisa pública de agências licenciadas do IMPIC. A ausência de número AMI, ou um número que não corresponda ao nome da empresa, encerra a conversa.

Tenha presente o que esse número prova e o que não prova. Prova que a empresa é legítima. Não diz nada sobre o consultor, porque em Portugal a pessoa não precisa de exame nem de qualificação. Expliquei porque é que isso importa em Anyone Can Be an Estate Agent in Portugal.

Passo 2: avalie a pessoa, não o logótipo

Uma grande marca pode colocar consigo um consultor com vinte anos de negócios ou outro que começou no mês passado. Estas são as perguntas que faria a qualquer agente em Lagos, incluindo a mim próprio:

Pergunta a fazerUma boa resposta soa aSinal de alerta
Há quantos anos trabalha em imobiliário e no Algarve?Anos concretos e as localidades que realmente conheceVago, ou “todo o Portugal”
Quantas vendas fechou pessoalmente nos últimos dois anos e a que preços?Um número e uma gama de preços próxima da suaSó os totais da agência
Quem lhe paga nesta compra e quem representa?Uma resposta direta, por escrito se pedir“Não se preocupe com isso”
O que está errado neste imóvel?Problemas reais: licenciamento, humidade, ruído da estrada, papelada em falta“Nada, é perfeito”
Pode explicar-me já os custos de compra?IMT, imposto de selo, notário e advogado, sem precisar de consultar“O seu advogado explica”
Posso falar com dois clientes anteriores?Nomes e contactos, com todo o gostoSó avaliações online

A quarta pergunta é a que mais me importa. Um agente que lhe diz o que está errado numa casa, mesmo que isso lhe custe a venda, é um agente em quem pode acreditar quando diz que uma casa é a certa.

Agente do comprador vs. agente do vendedor: qual a diferença em Portugal?

Esta é a parte que a maioria dos compradores vindos do estrangeiro não percebe. Em Portugal, quem paga a comissão é normalmente o vendedor, geralmente cerca de 5% mais 23% de IVA, e o agente do anúncio assinou um contrato de mediação com o vendedor. Esse agente pode ser simpático, prestável e honesto, mas o seu contrato é com o outro lado do negócio.

Um agente do comprador trabalha ao contrário. Procura por si em várias agências e junto de vendedores particulares, verifica o que o agente do anúncio não vai revelar por iniciativa própria, e negocia do seu lado da mesa.

Agente do vendedor vs. agente do comprador em Portugal: quem representam, quem costuma pagar-lhes, que imóveis mostram e o preço de quem negoceiam
O mesmo negócio, duas funções muito diferentes. Antes de visitar uma única casa em Lagos, pergunte a cada agente qual destes dois papéis está a desempenhar por si.
Agente do vendedorAgente do comprador
Contrato comO vendedorVocê, o comprador
Normalmente pago porO vendedor, a partir do preço de vendaUma parte da comissão do vendedor, ou um valor acordado consigo
Imóveis mostradosSobretudo os da própria agênciaQualquer imóvel no mercado que corresponda ao que procura
Negoceia paraO melhor preço para o vendedorO melhor preço e condições para si
Diz o que está erradoSe lhe perguntarem, e se souberÉ esse o trabalho

Nenhum dos modelos é desonesto. O importante é saber com qual está a lidar, para saber que interesses estão protegidos quando a conversa sobre o preço começa. Se quiser ter uma ideia do valor real de um imóvel antes dessa conversa, faça a avaliação gratuita da SunnySteve.

Porque é que a reputação importa mais em Lagos do que numa grande cidade

Lagos, Praia da Luz e Burgau são localidades pequenas com uma grande comunidade internacional, e as pessoas falam. Um comprador que se sinta enganado conta isso aos vizinhos, ao grupo de padel e ao próximo casal que pedir uma recomendação. É o passa-palavra que constrói o negócio da maioria dos agentes aqui, o que dá a um bom agente todos os motivos para ser direto consigo.

É também por isso que prefiro perder uma venda a ganhá-la mal. Tenho 25 anos de experiência em imobiliário e vivo no Algarve há oito deles. Os clientes de quem ainda tenho notícias anos depois são aqueles a quem disse o que não queriam ouvir. Se está a mudar-se com filhos, o guia de escolas de Lagos é um bom exemplo do trabalho de casa que um bom agente o deve ajudar a fazer antes de escolher uma rua, não depois.

Perguntas Frequentes

Pode ajudar-me a encontrar agentes imobiliários de topo especializados em imóveis portugueses?

Comece por agências cuja licença AMI possa verificar no site do IMPIC e depois selecione agentes individuais que consigam mostrar vendas recentes na sua gama de preços e na zona escolhida. No Barlavento Algarvio, peça os negócios fechados em Lagos, Praia da Luz ou Burgau, não os números nacionais da agência.

Quem paga o agente imobiliário quando se compra uma casa em Portugal?

Na maioria das vendas, quem paga é o vendedor, normalmente cerca de 5% do preço mais 23% de IVA. O comprador geralmente não paga nada diretamente, e é exatamente por isso que deve perguntar a cada agente quem representa antes de começar a visitar imóveis.

Preciso de um agente do comprador para comprar em Lagos?

Não é obrigatório por lei, mas ajuda sobretudo quando compra a partir do estrangeiro ou não fala português. Um agente do comprador procura em várias agências, assinala problemas que o agente do anúncio pode não levantar, e negoceia do seu lado.

Como verifico se uma agência imobiliária portuguesa é legítima?

Peça o número de licença AMI da agência e consulte-o na pesquisa pública do IMPIC. O nome da empresa e o número têm de corresponder. A licença cobre apenas a agência, por isso avalie sempre a experiência do consultor individual em separado.

Vai comprar em Lagos ou no Barlavento Algarvio e quer um agente que lhe diga o que está errado numa casa, além do que está certo? Diga-me o que procura.

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