Pour trouver un agent immobilier de confiance à Lagos, vérifiez la licence AMI de l’agence sur le site de l’IMPIC, puis évaluez la personne : son expérience en Algarve, ses ventes récentes dans votre gamme de prix, et si elle vous dira ce qui ne va pas dans un bien.
La semaine dernière, j’ai commencé à travailler avec un couple français qui venait d’arriver à Lagos. En cinq minutes, ils m’ont dit ce qu’ils pensaient de ma profession : “Les agents immobiliers ne disent que ce dont ils ont besoin pour vendre, conclure l’affaire et toucher leur commission.”
Je ne les ai pas contredits. Beaucoup d’acheteurs ont gagné cette méfiance ailleurs. Ce que je leur ai dit, c’est qu’ici les choses fonctionnent un peu différemment. Lagos est une petite communauté. Je les reverrai au marché, à la plage, à un dîner entre amis. Ce que je veux, c’est leur confiance, pas une signature rapide. S’ils sont assez satisfaits pour me recommander à leurs amis, cela vaut bien plus pour moi qu’une seule vente. Mon honnêteté est mon meilleur atout. Les relations à long terme gagnent toujours.
Mais vous ne devriez avoir à croire la parole d’aucun agent sur ce point, y compris la mienne. Voici comment vérifier.
Comment trouver un agent immobilier de confiance à Lagos, au Portugal ?
Commencez par la seule chose que la loi vérifie réellement, puis occupez-vous de ce qu’elle ne vérifie pas. Le Portugal délivre une licence aux agences immobilières, pas aux consultants individuels qui y travaillent. L’agence doit donc être en règle, et la personne en face de vous doit gagner votre confiance sur la base de son propre parcours.
Étape 1 : vérifiez la licence AMI sur impic.pt
Toute agence opérant légalement au Portugal détient une licence AMI (Licença de Mediação Imobiliária) délivrée par l’IMPIC. Le numéro doit figurer sur le site de l’agence, dans ses annonces et dans les contrats. Vous pouvez le vérifier vous-même en deux minutes sur la recherche publique des agences agréées de l’IMPIC. L’absence de numéro AMI, ou un numéro qui ne correspond pas au nom de la société, met fin à la conversation.
Gardez à l’esprit ce que ce numéro prouve et ce qu’il ne prouve pas. Il prouve que la société est légitime. Il ne dit rien sur le consultant, car au Portugal la personne n’a besoin d’aucun examen ni d’aucune qualification. J’ai expliqué pourquoi cela compte dans Anyone Can Be an Estate Agent in Portugal.
Étape 2 : évaluez la personne, pas le logo
Une grande enseigne peut vous confier un consultant fort de vingt ans de transactions ou un autre qui a débuté le mois dernier. Voici les questions que je poserais à tout agent à Lagos, moi y compris :
| Question à poser | Une bonne réponse ressemble à | Signal d’alerte |
|---|---|---|
| Depuis combien de temps travaillez-vous dans l’immobilier, et en Algarve ? | Des années précises et les localités qu’il connaît réellement | Vague, ou “tout le Portugal” |
| Combien de ventes avez-vous conclues personnellement au cours des deux dernières années, et à quels prix ? | Un nombre et une fourchette de prix proche de la vôtre | Seulement les chiffres globaux de l’agence |
| Qui vous rémunère sur cet achat, et qui représentez-vous ? | Une réponse directe, par écrit si vous le demandez | “Ne vous inquiétez pas de ça” |
| Qu’est-ce qui ne va pas dans ce bien ? | De vrais problèmes : licence, humidité, bruit routier, documents manquants | “Rien, il est parfait” |
| Pouvez-vous me détailler les frais d’achat tout de suite ? | IMT, droits de timbre, notaire et avocat, sans avoir à vérifier | “Votre avocat vous expliquera” |
| Puis-je parler à deux anciens clients ? | Des noms et des numéros, avec plaisir | Seulement des avis en ligne |
La quatrième question est celle qui m’importe le plus. Un agent qui vous dit ce qui ne va pas dans une maison, même si cela lui coûte la vente, est un agent que vous pouvez croire lorsqu’il vous dit qu’une maison est la bonne.
Agent acheteur contre agent vendeur : quelle différence au Portugal ?
C’est le point que la plupart des acheteurs venus de l’étranger ne perçoivent pas. Au Portugal, c’est généralement le vendeur qui paie la commission, souvent autour de 5% plus 23% de TVA, et l’agent qui présente le bien a signé un contrat de médiation avec le vendeur. Cet agent peut être aimable, serviable et honnête, mais son contrat le lie à l’autre partie de la transaction.
Un agent acheteur fonctionne à l’inverse. Il recherche pour vous à travers plusieurs agences et auprès de vendeurs particuliers, vérifie ce que l’agent du bien ne dira pas spontanément, et négocie de votre côté de la table.
| Agent vendeur | Agent acheteur | |
|---|---|---|
| Contrat conclu avec | Le vendeur | Vous, l’acheteur |
| Généralement rémunéré par | Le vendeur, sur le prix de vente | Une part de la commission du vendeur, ou des honoraires convenus avec vous |
| Biens présentés | Principalement ceux de sa propre agence | Tout ce qui est sur le marché et correspond à votre recherche |
| Négocie pour | Le meilleur prix pour le vendeur | Le meilleur prix et les meilleures conditions pour vous |
| Vous dit ce qui ne va pas | Si on le lui demande, et s’il le sait | C’est exactement son rôle |
Aucun des deux modèles n’est malhonnête. L’essentiel est de savoir auquel vous avez affaire, afin de savoir quels intérêts sont protégés une fois la discussion sur le prix engagée. Si vous souhaitez avoir une idée de la valeur réelle d’un bien avant cette discussion, faites l’estimation gratuite SunnySteve.
Pourquoi la réputation compte plus à Lagos que dans une grande ville
Lagos, Praia da Luz et Burgau sont de petites localités avec une importante communauté internationale, et les gens parlent. Un acheteur qui se sent trompé le raconte à ses voisins, à son groupe de padel et au prochain couple qui demande une recommandation. C’est le bouche-à-oreille qui construit l’activité de la plupart des agents ici, ce qui donne à un bon agent toutes les raisons d’être franc avec vous.
C’est aussi pourquoi je préfère perdre une vente plutôt que la gagner mal. J’ai 25 ans d’expérience dans l’immobilier et je vis en Algarve depuis huit ans. Les clients dont j’ai encore des nouvelles des années plus tard sont ceux à qui j’ai dit ce qu’ils ne voulaient pas entendre. Si vous déménagez avec des enfants, le guide des écoles de Lagos est un bon exemple du travail préparatoire qu’un bon agent devrait vous aider à faire avant de choisir une rue, pas après.
Questions fréquentes
Pouvez-vous m’aider à trouver des agents immobiliers haut de gamme spécialisés dans les biens portugais ?
Commencez par des agences dont vous pouvez vérifier la licence AMI sur le site de l’IMPIC, puis présélectionnez des agents individuels capables de montrer des ventes récentes dans votre gamme de prix et votre zone choisie. En Algarve occidental, demandez leurs transactions conclues à Lagos, Praia da Luz ou Burgau, pas les chiffres nationaux de l’agence.
Qui paie l’agent immobilier lorsqu’on achète une maison au Portugal ?
Dans la plupart des ventes, c’est le vendeur qui paie, généralement autour de 5% du prix plus 23% de TVA. L’acheteur ne paie en général rien directement, ce qui explique pourquoi vous devriez demander à chaque agent qui il représente avant de commencer les visites.
Ai-je besoin d’un agent acheteur pour acheter à Lagos ?
Ce n’est pas une obligation légale, mais cela aide surtout si vous achetez depuis l’étranger ou si vous ne parlez pas portugais. Un agent acheteur effectue des recherches auprès de plusieurs agences, signale les problèmes que l’agent du bien pourrait ne pas mentionner, et négocie de votre côté.
Comment vérifier qu’une agence immobilière portugaise est légitime ?
Demandez le numéro de licence AMI de l’agence et vérifiez-le dans la recherche publique de l’IMPIC. Le nom de la société et le numéro doivent correspondre. La licence ne couvre que l’agence, évaluez donc toujours séparément l’expérience du consultant individuel.
Vous achetez à Lagos ou en Algarve occidental et souhaitez un agent qui vous dira ce qui ne va pas dans une maison, tout autant que ce qui est bon ? Dites-moi ce que vous recherchez.
