Como Escolher um Agente Imobiliário em Lagos, Portugal (e o Que Faz Realmente um Agente do Comprador)

Steve Marque talking with a couple of buyers during a viewing of a sea-view home in the Western Algarve, for a guide to choosing an estate agent in Lagos

Para encontrar um agente imobiliário de confiança em Lagos, verifique a licença AMI da agência no site do IMPIC e avalie depois a pessoa: a sua experiência no Algarve, as vendas recentes na sua faixa de preço e se lhe dirá o que está mal num imóvel.

Na semana passada comecei a trabalhar com um casal francês que tinha acabado de chegar a Lagos. Em cinco minutos, disseram-me o que pensavam da minha profissão: “Os agentes imobiliários só dizem o que for preciso para vender, fechar o negócio e receber o dinheiro.”

Não discuti. Muitos compradores ganharam essa desconfiança noutros lugares. O que lhes disse é que aqui as coisas funcionam de forma um pouco diferente. Lagos é uma comunidade pequena. Voltarei a encontrá-los no mercado, na praia, num jantar de amigos. O que quero é a sua confiança, não uma assinatura rápida. Se ficarem suficientemente satisfeitos para me recomendar aos amigos, isso vale muito mais para mim do que qualquer venda isolada. A minha honestidade é o meu maior ativo. As relações de longo prazo vencem sempre.

Mas não deve ter de acreditar na palavra de nenhum agente, incluindo a minha. Eis como verificar.

Como encontrar um agente imobiliário de confiança em Lagos, Portugal?

Comece pelo único aspeto que a lei verifica e faça depois a parte que a lei não verifica. Portugal licencia as agências imobiliárias, não os consultores individuais que nelas trabalham. Assim, a agência tem de ser legal, e a pessoa que tem à sua frente tem de merecer a sua confiança pelo seu próprio currículo.

Passo 1: verificar a licença AMI em impic.pt

Todas as agências que operam legalmente em Portugal possuem uma licença AMI (Licença de Mediação Imobiliária) emitida pelo IMPIC. O número deve constar do site, dos anúncios e dos contratos da agência. Pode verificá-lo por si em dois minutos na pesquisa pública do IMPIC de empresas titulares de licença. Sem número AMI, ou com um número que não corresponda ao nome da empresa, a conversa termina aí.

Tenha presente o que esse número indica e o que não indica. Prova que a empresa é legítima. Nada diz sobre o consultor, porque em Portugal o profissional individual não necessita de exame nem de qualificação. Expliquei porque isso importa em Qualquer Pessoa Pode Ser Agente Imobiliário em Portugal.

Passo 2: avaliar a pessoa, não o logótipo

Uma grande marca pode destinar-lhe um consultor com vinte anos de negócios ou um que começou no mês passado. Estas são as perguntas que eu faria a qualquer agente em Lagos, incluindo a mim:

Pergunta a fazerUma boa resposta soa assimSinal de alerta
Há quanto tempo trabalha no setor imobiliário, e no Algarve?Anos concretos e as localidades que realmente conheceVago, ou “todo o Portugal”
Quantas vendas fechou pessoalmente nos últimos dois anos e a que preços?Um número e uma faixa de preços próxima da suaApenas os totais da agência
Quem lhe paga nesta compra e quem representa?Uma resposta direta, por escrito se o pedir“Não se preocupe com isso”
O que há de errado com este imóvel?Problemas reais: licenciamento, humidade, ruído de estrada, documentação em falta“Nada, é perfeito”
Pode explicar-me, de imediato, os custos da compra?IMT, Imposto do Selo, notário e advogado, sem precisar de consultar“O seu advogado explicará”
Posso falar com dois clientes anteriores?Nomes e números, com todo o gostoApenas avaliações online

A quarta pergunta é aquela que mais me importa. Um agente que lhe diz o que está mal numa casa, mesmo quando isso lhe custa a venda, é um agente em quem pode acreditar quando diz que uma casa é a certa.

Agente do comprador ou agente angariador: qual é a diferença em Portugal?

Este é o aspeto que a maioria dos compradores estrangeiros não percebe. Em Portugal, a comissão é normalmente paga pelo vendedor, habitualmente cerca de 5% mais 23% de IVA, e o agente do anúncio assinou um contrato de mediação com o vendedor. Esse agente pode ser simpático, prestável e honesto, mas o seu contrato é com o outro lado do negócio.

Um agente do comprador funciona ao contrário. Procura por si em várias agências e junto de vendedores particulares, verifica o que o agente angariador não revela por iniciativa própria e negocia do seu lado da mesa. Isso inclui casas vendidas discretamente, que abordo em como os compradores acedem a imóveis off-market no Algarve.

Listing agent vs buyer's agent in Portugal: who they represent, who usually pays them, which properties they show and whose price they negotiate
Mesma transação, duas funções muito diferentes. Antes de visitar uma única casa em Lagos, pergunte a cada agente qual destes dois papéis desempenha para si.
Agente angariadorAgente do comprador
O contrato é comO vendedorSi, o comprador
Normalmente pago porO vendedor, a partir do preço de vendaUma parte da comissão do vendedor ou honorários acordados consigo
Imóveis apresentadosSobretudo os anúncios da sua própria agênciaQualquer imóvel no mercado que corresponda ao seu briefing
Negoceia em nome deO melhor preço para o vendedorO melhor preço e as melhores condições para si
Diz-lhe o que está malSe lhe perguntarem e se souberÉ essa a sua função

Nenhum dos modelos é desonesto. O importante é saber com qual está a lidar, para saber os interesses de quem estão a ser protegidos quando a conversa sobre o preço começa. Se pretende ter uma ideia do valor real de um imóvel antes dessa conversa, submeta-o à estimativa gratuita da SunnySteve.

Porque é que a reputação conta mais em Lagos do que numa grande cidade

Lagos, a Praia da Luz e Burgau são locais pequenos com uma grande comunidade internacional, e as pessoas falam. Um comprador que se sinta enganado conta aos vizinhos, ao seu grupo de padel e ao casal seguinte que pedir uma recomendação. O passa-palavra é a forma como a maioria dos agentes aqui constrói o seu negócio, o que dá a um bom agente todas as razões para ser franco consigo.

É também por isso que prefiro perder uma venda a ganhá-la mal. Tenho 25 anos de experiência no setor imobiliário e vivo no Algarve há oito. Os clientes de quem ainda tenho notícias anos depois são aqueles a quem disse o que não queriam ouvir. Se está a mudar-se com crianças, o guia das escolas de Lagos é um bom exemplo do trabalho de casa em que um bom agente o deve ajudar antes de escolher uma rua, e não depois.

Perguntas Frequentes

Podem ajudar-me a encontrar agentes imobiliários de gama alta especializados em imóveis portugueses?

Comece por agências cuja licença AMI possa verificar no site do IMPIC e selecione depois agentes individuais que consigam apresentar vendas recentes na sua faixa de preço e na zona escolhida. No Barlavento Algarvio, peça os negócios concluídos em Lagos, na Praia da Luz ou em Burgau, e não os números nacionais da agência.

Quem paga ao agente imobiliário quando se compra casa em Portugal?

Na maioria das vendas paga o vendedor, normalmente cerca de 5% do preço mais 23% de IVA. O comprador geralmente não paga nada diretamente, e é precisamente por isso que deve perguntar a cada agente quem representa antes de começar a visitar casas.

É necessário um agente do comprador para comprar em Lagos?

Não é exigido por lei, mas ajuda sobretudo quando se compra a partir do estrangeiro ou não se fala português. Um agente do comprador pesquisa em várias agências, assinala problemas que o agente angariador possa não levantar e negoceia do seu lado.

Como verificar se uma agência imobiliária portuguesa é legítima?

Peça o número da licença AMI da agência e consulte-o na pesquisa pública do IMPIC. O nome da empresa e o número têm de corresponder. A licença abrange apenas a agência, pelo que deve avaliar separadamente a experiência do consultor individual.

Vai comprar em Lagos ou no Barlavento Algarvio e quer um agente que lhe diga o que está mal numa casa, tal como o que está bem? Diga-me o que procura.

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