Um cliente perguntou-me isto na semana passada: “Steve, como \u00e9 que eu sei se o agente que me est\u00e1 a mostrar casas sabe mesmo o que anda a fazer?” \u00c9 uma das perguntas mais inteligentes que um comprador pode fazer em Portugal, e a resposta surpreende quase toda a gente que chega c\u00e1 de fora.<\/p>\n\n\n\n
Em Portugal, a pessoa que o aconselha numa das maiores decis\u00f5es financeiras da sua vida n\u00e3o precisa de licen\u00e7a para o fazer. Sem exame. Sem qualifica\u00e7\u00e3o. Sem forma\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria. Algu\u00e9m pode decidir hoje tornar-se agente imobili\u00e1rio e amanh\u00e3 estar a acompanhar um comprador numa aquisi\u00e7\u00e3o de 600.000 euros.<\/p>\n\n\n\n
Quero ser preciso neste ponto, porque isto anda confuso na internet. Portugal regula a ag\u00eancia. Todas as ag\u00eancias imobili\u00e1rias que operam legalmente t\u00eam de possuir uma licen\u00e7a AMI emitida pelo IMPIC, o instituto p\u00fablico que supervisiona o setor. Para obter essa licen\u00e7a, a empresa precisa de um respons\u00e1vel qualificado, de seguro de responsabilidade civil profissional e de registo criminal limpo. Essa parte \u00e9 real e conta.<\/p>\n\n\n\n
Mas o consultor individual que efetivamente se encontra consigo, lhe mostra im\u00f3veis e o aconselha trabalha ao abrigo da licen\u00e7a AMI da ag\u00eancia. A t\u00edtulo pessoal, n\u00e3o precisa de qualifica\u00e7\u00e3o nenhuma. N\u00e3o h\u00e1 exame a prestar nem certifica\u00e7\u00e3o exigida para trabalhar como agente imobili\u00e1rio \u00e0 luz da lei portuguesa. O n\u00famero AMI que um agente lhe d\u00e1 \u00e9 a licen\u00e7a da ag\u00eancia, n\u00e3o uma credencial pessoal que ele tenha conquistado.<\/p>\n\n\n\n
Eu sou belga. Para ser agente imobili\u00e1rio independente na B\u00e9lgica, \u00e9 preciso uma qualifica\u00e7\u00e3o reconhecida, prestar um exame profissional definido pelo regulador (o IPI) e completar um est\u00e1gio supervisionado que pode ir at\u00e9 tr\u00eas anos antes de poder exercer por conta pr\u00f3pria. N\u00e3o se pode simplesmente mandar imprimir cart\u00f5es de visita e come\u00e7ar.<\/p>\n\n\n\n
A B\u00e9lgica n\u00e3o \u00e9 caso \u00fanico. Em boa parte da Europa e da Am\u00e9rica do Norte, a media\u00e7\u00e3o imobili\u00e1ria \u00e9 uma profiss\u00e3o licenciada, com forma\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria, exames e forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua. At\u00e9 o Reino Unido, que tamb\u00e9m n\u00e3o tem licen\u00e7a nacional de agente, d\u00e1 aos compradores mais prote\u00e7\u00e3o do que Portugal: por lei, todos os agentes imobili\u00e1rios brit\u00e2nicos t\u00eam de pertencer a um mecanismo de resolu\u00e7\u00e3o de queixas aprovado pelo Governo, ao qual compradores e vendedores podem recorrer e que pode determinar indemniza\u00e7\u00f5es. Portugal n\u00e3o tem responsabiliza\u00e7\u00e3o pessoal equivalente para o consultor individual. Regula a empresa e deixa por regular a pessoa que o aconselha. Para um comprador que gasta centenas de milhares de euros, muitas vezes num pa\u00eds cuja l\u00edngua e cujo sistema jur\u00eddico desconhece, essa \u00e9 uma lacuna significativa.<\/p>\n\n\n\n Aqui est\u00e1 a armadilha em que vejo cair os compradores estrangeiros. Escolhem uma ag\u00eancia de nome, assumem que a marca \u00e9 garantia de qualidade e deixam que a ag\u00eancia lhes atribua quem estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n O problema \u00e9 que quem estiver dispon\u00edvel tanto pode ser um profissional experiente que fechou centenas de neg\u00f3cios como algu\u00e9m que come\u00e7ou na ter\u00e7a-feira passada. O mesmo log\u00f3tipo na porta, uma experi\u00eancia completamente diferente para si. A marca n\u00e3o o protege, porque a marca n\u00e3o \u00e9 a pessoa que avalia se um im\u00f3vel est\u00e1 bem avaliado, se a documenta\u00e7\u00e3o est\u00e1 limpa e se a vistoria est\u00e1 a esconder um problema. Por isso o meu conselho \u00e9 simples. N\u00e3o escolha uma ag\u00eancia. Escolha um agente.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 que a lei n\u00e3o os filtra por si, filtre-os voc\u00ea mesmo. Algumas perguntas resolvem depressa:<\/p>\n\n\n\n Um bom agente responde \u00e0s quatro sem hesitar. Se as respostas forem vagas, isso diz-lhe o que precisa de saber, por mais impressionante que seja a brochura da empresa.<\/p>\n\n\n\n N\u00e3o sou neutro nesta mat\u00e9ria e vou dizer-lhe porqu\u00ea. Trabalho no imobili\u00e1rio h\u00e1 vinte e cinco anos. Mudei-me para Portugal h\u00e1 oito anos, por isso conhe\u00e7o este mercado como residente e n\u00e3o como visitante. Comprei e vendi v\u00e1rios im\u00f3veis para mim pr\u00f3prio e explorei arrendamentos de curta dura\u00e7\u00e3o, portanto j\u00e1 estive de todos os lados de uma transa\u00e7\u00e3o portuguesa. Nos \u00faltimos dois anos vendi mais de trinta e cinco im\u00f3veis, representando mais de vinte milh\u00f5es de euros em valor imobili\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Partilho isto n\u00e3o para me gabar, mas porque \u00e9 exatamente o tipo de percurso que a lei n\u00e3o exige a nenhum agente por c\u00e1. Deve exigi-lo \u00e0 mesma. Quando a regula\u00e7\u00e3o n\u00e3o define a fasquia, o agente que escolher tem de a superar pelos seus pr\u00f3prios m\u00e9ritos.<\/p>\n\n\n\n Se est\u00e1 a comprar em Lagos ou em qualquer ponto do Barlavento Algarvio e quer um agente cuja experi\u00eancia possa mesmo confirmar, vamos falar. Marque uma chamada gratuita de 30 minutos<\/a> e julgue por si. Uma conversa curta n\u00e3o lhe custa nada e vai dizer-lhe mais do que qualquer brochura.<\/p>\n\n\n\nPa\u00eds<\/th> Agente individual licenciado?<\/th> Requisito t\u00edpico para exercer<\/th><\/tr><\/thead> Portugal<\/td> N\u00e3o<\/td> A ag\u00eancia det\u00e9m uma licen\u00e7a AMI; o consultor individual n\u00e3o precisa de exame nem de qualifica\u00e7\u00e3o<\/td><\/tr> B\u00e9lgica<\/td> Sim<\/td> Qualifica\u00e7\u00e3o reconhecida, exame profissional do IPI e um est\u00e1gio de at\u00e9 3 anos<\/td><\/tr> Reino Unido<\/td> Sem licen\u00e7a nacional<\/td> Sem qualifica\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria, mas todos os agentes t\u00eam por lei de aderir a um mecanismo de queixas que pode determinar indemniza\u00e7\u00f5es<\/td><\/tr> Estados Unidos<\/td> Sim<\/td> Exame estadual de licenciamento, mais forma\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 licen\u00e7a e forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n O que isto significa quando escolhe uma ag\u00eancia em vez de um agente<\/h2>\n\n\n\n
Como avaliar um agente imobili\u00e1rio em Portugal<\/h2>\n\n\n\n
A minha posi\u00e7\u00e3o sobre isto<\/h2>\n\n\n\n
Perguntas frequentes<\/h2>\n\n\n\n