Un client m’a pos\u00e9 cette question la semaine derni\u00e8re : “Steve, comment puis-je savoir si l’agent qui me fait visiter des maisons sait vraiment ce qu’il fait ?” C’est l’une des questions les plus pertinentes qu’un acheteur puisse poser au Portugal, et la r\u00e9ponse surprend presque tous ceux qui arrivent de l’\u00e9tranger.<\/p>\n\n\n\n
Au Portugal, la personne qui vous conseille sur l’une des plus grandes d\u00e9cisions financi\u00e8res de votre vie n’a besoin d’aucune licence pour le faire. Pas d’examen. Pas de qualification. Aucune formation obligatoire. Quelqu’un peut d\u00e9cider aujourd’hui de devenir agent immobilier et accompagner demain un acheteur dans un achat de 600.000 euros.<\/p>\n\n\n\n
Je veux \u00eatre pr\u00e9cis ici, car cela se brouille souvent en ligne. Le Portugal r\u00e9glemente l’agence. Toute agence immobili\u00e8re op\u00e9rant l\u00e9galement doit d\u00e9tenir une licence AMI d\u00e9livr\u00e9e par l’IMPIC, l’institut public qui supervise le secteur. Pour obtenir cette licence, la soci\u00e9t\u00e9 doit avoir un dirigeant qualifi\u00e9, une assurance de responsabilit\u00e9 civile professionnelle et un casier judiciaire vierge. Cette partie est bien r\u00e9elle et elle compte.<\/p>\n\n\n\n
Mais le consultant qui vous rencontre r\u00e9ellement, vous montre des biens et vous conseille exerce sous la licence AMI de l’agence. \u00c0 titre personnel, il n’a besoin d’aucune qualification. Il n’existe ni examen \u00e0 passer ni certification exig\u00e9e pour travailler comme agent immobilier au regard du droit portugais. Le num\u00e9ro AMI qu’un agent vous communique est la licence de l’agence, pas un titre personnel qu’il aurait obtenu.<\/p>\n\n\n\n
Je suis belge. Pour devenir agent immobilier ind\u00e9pendant en Belgique, il faut une qualification reconnue, passer un examen professionnel fix\u00e9 par le r\u00e9gulateur (l’IPI) et accomplir un stage encadr\u00e9 pouvant aller jusqu’\u00e0 trois ans avant d’\u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 exercer seul. On ne peut pas simplement faire imprimer des cartes de visite et se lancer.<\/p>\n\n\n\n
La Belgique n’a rien d’exceptionnel. Dans une grande partie de l’Europe et de l’Am\u00e9rique du Nord, la profession d’agent immobilier est r\u00e9glement\u00e9e, avec formation obligatoire, examens et formation continue. M\u00eame le Royaume-Uni, qui n’a pas non plus de licence nationale d’agent, prot\u00e8ge davantage les acheteurs que le Portugal : la loi impose \u00e0 chaque agent immobilier britannique d’adh\u00e9rer \u00e0 un dispositif de recours agr\u00e9\u00e9 par l’\u00c9tat, auquel acheteurs et vendeurs peuvent s’adresser et qui peut ordonner des indemnisations. Le Portugal n’a pas d’\u00e9quivalent en mati\u00e8re de responsabilit\u00e9 personnelle du consultant. Il r\u00e9glemente la soci\u00e9t\u00e9 et laisse la personne qui vous conseille sans encadrement. Pour un acheteur qui d\u00e9pense des centaines de milliers d’euros, souvent dans un pays dont il ne conna\u00eet ni la langue ni le syst\u00e8me juridique, c’est une lacune importante.<\/p>\n\n\n\n Voici le pi\u00e8ge dans lequel je vois tomber les acheteurs expatri\u00e9s. Ils choisissent une agence connue, supposent que la marque est une garantie de qualit\u00e9, et laissent l’agence leur attribuer la personne disponible.<\/p>\n\n\n\n Le probl\u00e8me, c’est que la personne disponible peut \u00eatre un professionnel chevronn\u00e9 ayant conclu des centaines de transactions, comme quelqu’un qui a commenc\u00e9 mardi dernier. Le m\u00eame logo sur la porte, une exp\u00e9rience totalement diff\u00e9rente pour vous. La marque ne vous prot\u00e8ge pas, car la marque n’est pas la personne qui d\u00e9termine si un bien est correctement \u00e9valu\u00e9, si les documents sont en r\u00e8gle et si l’expertise cache un probl\u00e8me. Mon conseil est donc simple. Ne choisissez pas une agence. Choisissez un agent.<\/p>\n\n\n\n Puisque la loi ne les filtrera pas pour vous, filtrez-les vous-m\u00eame. Quelques questions permettent d’y voir clair rapidement :<\/p>\n\n\n\n Un bon agent r\u00e9pond aux quatre sans h\u00e9siter. Si les r\u00e9ponses sont vagues, cela vous dit ce que vous avez besoin de savoir, quelle que soit l’allure de la brochure de la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Je ne suis pas neutre l\u00e0-dessus, et je vais vous dire pourquoi. Je travaille dans l’immobilier depuis vingt-cinq ans. Je me suis install\u00e9 au Portugal il y a huit ans, je connais donc ce march\u00e9 en tant que r\u00e9sident et non en tant que visiteur. J’ai achet\u00e9 et vendu plusieurs biens pour moi-m\u00eame et exploit\u00e9 des locations de courte dur\u00e9e, j’ai donc \u00e9t\u00e9 de tous les c\u00f4t\u00e9s d’une transaction portugaise. Ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es, j’ai vendu plus de trente-cinq biens, repr\u00e9sentant plus de vingt millions d’euros de valeur immobili\u00e8re.<\/p>\n\n\n\n Je partage cela non pour me vanter, mais parce que c’est exactement le type de parcours que la loi n’exige d’aucun agent ici. Vous devriez l’exiger quand m\u00eame. Quand la r\u00e9glementation ne fixe pas la barre, l’agent que vous choisissez doit la franchir par ses propres m\u00e9rites.<\/p>\n\n\n\n Si vous achetez \u00e0 Lagos ou ailleurs dans l’Algarve occidental et que vous voulez un agent dont vous pouvez r\u00e9ellement v\u00e9rifier l’exp\u00e9rience, parlons-en. R\u00e9servez un appel gratuit de 30 minutes<\/a> et jugez par vous-m\u00eame. Une courte conversation ne vous co\u00fbte rien et vous en dira plus que n’importe quelle brochure.<\/p>\n\n\n\nPays<\/th> Agent individuel titulaire d’une licence ?<\/th> Condition habituelle pour exercer<\/th><\/tr><\/thead> Portugal<\/td> Non<\/td> L’agence d\u00e9tient une licence AMI ; le consultant individuel n’a besoin ni d’examen ni de qualification<\/td><\/tr> Belgique<\/td> Oui<\/td> Qualification reconnue, examen professionnel de l’IPI et un stage pouvant aller jusqu’\u00e0 3 ans<\/td><\/tr> Royaume-Uni<\/td> Pas de licence nationale<\/td> Aucune qualification obligatoire, mais chaque agent doit l\u00e9galement adh\u00e9rer \u00e0 un dispositif de recours pouvant ordonner des indemnisations<\/td><\/tr> \u00c9tats-Unis<\/td> Oui<\/td> Examen de licence de l’\u00c9tat, formation pr\u00e9alable \u00e0 la licence et formation continue<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Ce que cela implique quand vous choisissez une agence plut\u00f4t qu’un agent<\/h2>\n\n\n\n
Comment \u00e9valuer un agent immobilier au Portugal<\/h2>\n\n\n\n
Ma position sur le sujet<\/h2>\n\n\n\n
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n\n\n\n